Esta Política de Compra se aplica a los sitios web donde aparece.

Nuestro objetivo es hacer que su experiencia de compra sea fácil, eficiente y equitativa, para que podamos llevarlo a los eventos en vivo lo más rápido posible. Lo siguiente está diseñado para garantizar su satisfacción y comprensión del proceso de compra en nuestros sitios web. Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos. Sus compras en nuestro sitio web están sujetas a estos términos. También revise nuestros Términos de uso que rigen su uso de nuestro sitio web.

Moneda

Todos los precios de los boletos para eventos que ocurren en los Estados Unidos se expresan en dólares estadounidenses.

Métodos de Pago

Aceptamos varios métodos de pago para satisfacer sus necesidades. Si el evento para el que está comprando boletos se encuentra en los Estados Unidos, aceptamos todas las tarjetas de crédito, y PayPal.  

Confirmación del pedido

Si no recibe un número de confirmación (en forma de página de confirmación o correo electrónico) después de enviar la información de pago, o si experimenta un mensaje de error o la interrupción del servicio después de enviar la información de pago, es su responsabilidad contactarnos para informar del error.. Solo usted puede ser consciente de cualquier problema que pueda ocurrir durante el proceso de compra. No seremos responsables de las pérdidas (monetarias o de otro tipo) si asume que no se realizó un pedido porque no recibió la confirmación.

Número de entradas o "Límites de entradas"

Al comprar boletos en nuestro Sitio, está limitado a un número específico de boletos para cada evento (también conocido como "límite de boletos"). Este límite de boleto se publica durante el proceso de compra y se verifica con cada transacción. Esta política está vigente para desalentar prácticas injustas de compra de boletos. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquiera o todos los pedidos y boletos sin previo aviso si supera los límites publicados. Esto incluye pedidos asociados con el mismo nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, número de tarjeta de crédito u otra información.

Actos de apertura / Actos de festivales

Los actos de apertura o invitados a veces pueden hacer giras con los artistas principales. No siempre estamos al tanto de los actos de apertura o la duración de sus actuaciones. Los actos de apertura, así como los artistas del festival, están sujetos a cambios o cancelaciones en cualquier momento sin previo aviso. No se adeudará ningún reembolso si se modifica o cancela un acto de apertura o artista del festival.

Eventos cancelados y reprogramados

Ocasionalmente, los conciertos son cancelados o pospuestos. En caso de que esto ocurra, intentaremos contactarlo para informarle sobre los procedimientos de reembolso o cambio para ese concierto. Para obtener instrucciones exactas sobre cualquier concierto cancelado o pospuesto, verifique la información del concierto en línea o contáctenos. Si se cancela un evento y el boleto que compró a través del sitio web es elegible para un reembolso, le enviaremos un reembolso a la tarjeta de crédito que utilizó para comprar ese boleto. Si el evento fue movido o reprogramado, el Proveedor del evento puede establecer limitaciones de reembolso. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información o para solicitar un reembolso si no puede asistir al evento reprogramado. Asegúrese de incluir / proporcionar su número de cuenta para que podamos acelerar su reembolso, si corresponde.

Reembolsos y cambios

Antes de comprar boletos, revise cuidadosamente su evento y selección de asientos.

Usted acepta que no intentará evadir, evitar o eludir ninguna prohibición de reembolso de ninguna manera con respecto a los boletos que compró. Sin limitar la generalidad de lo anterior, no se comunicará con nosotros para solicitarnos un reembolso o un intercambio cuando los clientes nos prohíban proporcionarlo, y no cuestionará ni solicitará de otro modo un "contracargo" de la compañía cuya tarjeta de crédito Usted solía comprar boletos desde el sitio. Si lo hace, sus boletos pueden cancelarse, y podemos, a su entera discreción, negarnos a cumplir con las compras de boletos pendientes y futuras realizadas desde todas las cuentas de tarjetas de crédito o cuentas en línea en las cuales se hayan realizado dichas devoluciones de cargo, y puede prohibir a todas las personas en cuyo nombre existen las cuentas de tarjetas de crédito y cualquier persona que acceda a cualquier cuenta en línea o tarjeta de crédito asociada o que, de otro modo, infrinja esta disposición al usar el sitio web.

Si le emitimos un reembolso por un boleto debido a un evento cancelado o pospuesto, emitiremos un reembolso del valor nominal pagado del boleto (o, para un boleto con descuento, en su lugar, el precio del boleto con descuento pagado). Si se emite un reembolso, se emitirá utilizando el mismo método de pago que se utilizó para comprar los boletos. No seremos responsables del viaje ni de ningún otro gasto en el que usted o cualquier otra persona incurra en relación con un evento cancelado o pospuesto.

Verificación de la información de facturación

Los pedidos se procesan solo después de que se haya verificado una dirección de facturación y otra información de facturación. Ocasionalmente, recibimos información incorrecta de facturación o de tarjeta de crédito para un pedido de boletos que puede demorar el procesamiento y la entrega. En estos casos, el servicio al cliente intentará comunicarse con usted, utilizando la información proporcionada en el momento de la compra. Si no podemos comunicarnos con usted después de nuestro primer intento, podemos cancelar su pedido y vender sus boletos a otro cliente sin previo aviso.

Precios y otros errores

Si la cantidad que paga por un boleto es incorrecta, ya sea debido a un error en un precio publicado en este Sitio o le haya comunicado de otra manera, o si puede pedir un boleto antes de su fecha de venta o preventa programada, o si pudiéramos solicitar un boleto que no debía haber sido lanzado a la venta, tendremos el derecho de cancelar ese boleto (o el pedido de ese boleto) y reembolsarle el monto que pagó. Esto se aplicará independientemente de que sea debido a un error humano o un mal funcionamiento transaccional de este sitio web.

Ventanas de navegador múltiples

Cuando compre boletos en línea con nosotros, asegúrese de que está buscando boletos y de hacer un pedido utilizando solo una ventana del navegador. La búsqueda de tickets con múltiples ventanas del navegador puede provocar la pérdida de sus tickets o la caducidad del temporizador.

Limitación de responsabilidad

Pelotas, discos y otros objetos pueden volar al área del espectador durante un evento. A pesar de la protección del espectador, pueden producirse lesiones. Manténgase alerta en todo momento antes, durante y después del juego o la actuación. Si es golpeado, pida inmediatamente a un acomodador que le indique cómo llegar a una estación médica. Usted asume voluntariamente todos los riesgos y riesgos inherentes al evento para el que se emitió el boleto, ya sea antes, durante o después del evento, y renuncia a cualquier reclamo por lesiones personales o muerte contra nosotros, la administración, las instalaciones, las ligas, los artistas y otros. participantes, y todos nuestros respectivos padres, entidades afiliadas, agentes, funcionarios, directores, propietarios y empleados en nombre de usted y cualquier menor que lo acompañe. Soportas todos los riesgos del tiempo inclemente. La fecha y hora del evento están sujetas a cambios. Consulte la sección Limitación de responsabilidad en los Términos de Uso para conocer los límites adicionales de nuestra responsabilidad.

Licencia; Expulsión y cancelación; Sin valor de redención

Acepta cumplir con todas las normas, políticas, términos y condiciones aplicables de los Proveedores de eventos ("Reglas del proveedor de eventos"). Los proveedores de eventos se reservan el derecho, sin reembolso de cualquier cantidad pagada, a rechazar la admisión o expulsar a cualquier persona cuya conducta la administración considere desordenada, que use lenguaje vulgar o abusivo o que no cumpla con las Reglas para proveedores de eventos. El incumplimiento de los términos o reglas terminará su licencia para asistir al evento sin reembolso. Un boleto es una licencia revocable y la admisión puede ser rechazada al reembolsar el monto nominal del boleto. Un boleto no es canjeable por dinero en efectivo.

Grabación, Transmisión y Exposición.

Usted acepta que el evento para el que compra las entradas es un evento público, que su apariencia y acciones dentro y fuera del lugar donde se produce el evento son de naturaleza pública, y que no tiene expectativas de privacidad con respecto a sus acciones o conducta en el evento. Usted nos otorga permiso a nosotros y al Proveedor (s) de Eventos para utilizar su nombre, imagen, imagen, actos, poses, juegos, apariencia, movimientos y declaraciones en cualquier audio, video o exhibición fotográfica u otra transmisión o exhibición en vivo o grabada. , publicación o reproducción hecha de, o en, el evento (independientemente de si antes, durante o después del juego o la presentación) para cualquier propósito, de cualquier manera, en cualquier medio o contexto ahora conocido o desarrollado en adelante, sin más autorización de, o compensación a usted o cualquier persona que actúe en su nombre.

Estás Sujeto a una Requisa

Usted y sus pertenencias pueden ser requisada en la entrada al evento. Usted acepta tales requisas y renuncia a cualquier reclamación relacionada que pueda surgir. Si elige no dar su consentimiento para tales requisas, se le puede negar la entrada al evento sin reembolso u otra compensación. Bajo ciertas reglas de la instalación, ciertos artículos no se pueden llevar a las instalaciones, incluidos, entre otros, alcohol, drogas, sustancias controladas, cámaras, dispositivos de grabación, punteros láser, luces estroboscópicas, sustancias irritantes (por ejemplo, dispositivos para hacer ruido artificial), paquetes y contenedores.

Reventa Ilegal de Boletos; Promociones

La reventa ilegal (o el intento de reventa), la falsificación o la copia de los boletos son motivo de incautación y cancelación sin compensación. Es posible que se apliquen ciertas primas y restricciones máximas de reventa en algunos estados y no podemos ser responsables de proporcionar asesoramiento legal con respecto a la reventa o el precio de los boletos. Usted es responsable de cumplir con todas las leyes de reventa de boletos aplicables. Nos reservamos el derecho de restringir o denegar los privilegios de compra de boletos a cualquier persona que determinemos ser, o que haya violado nuestras políticas. Debido a que no garantizamos la autenticidad de los boletos comprados a ningún revendedor externo no autorizado (como corredores o personas físicas), le recomendamos que compre los boletos directamente a través de nosotros, socios autorizados o en la taquilla del lugar para garantizar la autenticidad de los boletos. Los boletos no se pueden usar para publicidad, promociones, concursos o sorteos, a menos que nosotros demos una autorización formal por escrito.